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Ihre Tickets werden sehr schnell in Bearbeitung genommen. Die Dauer der Bearbeitung der Tickets hängt von der Art des Tickets und den verfügbaren Informationen ab. Im Durchschnitt benötigt ein EULA-Check Plus Ticket 2,5 Arbeitstage, ein Use Case und ein SKU-Validierungs-Ticket benötigen durchschnittlich drei Arbeitstage.

Sollten bei der Bearbeitung Fragen oder Probleme entstehen, informieren wir Sie unverzüglich darüber. Sobald ein Ticket abgeschlossen ist, erhalten Sie automatisch eine Benachrichtigung.

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