Es stehen Ihnen drei verschiedene Ticketarten zur Verfügung.
- EULA-Check Plus Tickets
Nutzen Sie diese Tickets, um Nutzungsrechtanalysen für Softwareprodukte anzufordern, die in der Knowledgebase der License Library noch nicht zur Verfügung stehen. Unser Team recherchiert die Nutzungsrechte des gemeldeten Produkts und informiert Sie bei Abschluss.
- SKU-Validierungs-Tickets
Sollten Sie eine SKU (Stock Keeping Unit; Herstellerartikelnummer) zu einer kaufmännischen Lizenz nicht im SKU Tracker finden, können Sie diese zur Aufnahme übermitteln. Unser Team validiert Ihre Angabe und nimmt die SKU in die Datenbank auf.
- Use Case Tickets
Mit einem Use Case Ticket können Sie eine individuelle Lizenzfrage zu einem Software-Hersteller oder Produkt stellen, die unser Team für Sie beantwortet und mit entsprechenden Nachweisen belegt.
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