Mit welchen Kosten müssen wir rechnen, wenn bei einem IBM Audit eine Nutzungsüberschreitung festgestellt wurde?

IBM hat die für diesen Fall geltenden Regelungen mit der Revision des International Passport Advantage Agreements im August 2014 verschärft. Die derzeit gültigen Regelungen besagen, dass der Kunde

• festgestellte Nutzungsüberschreitungen durch Lizenzzukäufe ausgleichen muss
• sowie zugehörige IBM Subscription und Support oder ausgewählte Supportleistungen nachkaufen muss

Es kann auch der Fall eintreten, dass die Aufzeichnungen des Kunden als “ungeeignet” eingestuft werden, um “die Gebühren für IBM Subscription und Support oder ausgewählte Supportleistungen zu ermitteln”. Sollte man also in einer Auditsituation nicht in der Lage sein nachzuweisen, ob eine Nutzungsüberschreitung stattfand oder nicht, zahlt der Kunde volle zwei Jahre an Maintenance oder Supportgebühren nach.

Der entsprechende Passus in der Version des International Passport Advantage Agreements aus Juli 2011 war noch deutlich kundenfreundlicher formuliert und enthielt nicht den Zusatz, dass Aufzeichnungen als “ungeeignet” eingestuft werden konnten.

Quellen:

IBM_International Passport Advantage Agreement, Stand August 2014, S. 4

IBM_International Passport Advantage Agreement, Stand Juli 2011, S. 11